Euregio-Aachen: regional, aktuell, unabhängig
Vielen Menschen fehlt heute der kostenlose Zugang zu Nachrichten und Informationen. Dadurch verlieren sie den Anschluss an die gesellschaftliche Teilhabe. Genau hier setzt Euregio-Aachen an.
*NEU* Personal-Suche – Das Bewerberinterview in der Praxis
Unser Seminar schult Sie u.a. in den Bereichen Active Sourcing, Personalsuche in den sozialen Netzwerken und Treffsicherheit in Bewerberinterviews > Active Sourcing: Neuer Schwung für Ihre Personalsuche > Talente finden: Soziale Netzwerke und Online-Jobbörsen für Ihre Personalsuche > Techniken für erfolgreiche und treffsichere Bewerber-Interviews > Mit Taktikern, Märchenerzählern und Schüchternen gekonnt umgehen > Schwierige Situationen […]
Digitalisierung reformiert Serviceprozesse
Kunden von heute fordern mobile Dienstleistungen und technische Hilfsmittel für Smartphones und Tablets, Social Media gewinnt im industriellen Servicegeschäft an Bedeutung und Soziale (Firmen-)Netzwerke sind auf dem Vormarsch. Dies sind nur drei der Erkenntnisse, die aus der aktuellen Service-Studie 2013 hervorgehen, die das FIR an der RWTH Aachen jährlich mit dem Kundendienst-Verband Deutschland (KVD) durchführt. […]