VWR (http://www.vwr.com/)
(NASDAQ: VWR), ein führender, globaler, unabhängiger Anbieter von
Laborprodukten, -dienstleistungen und -lösungen, launchte kürzlich
auf globaler Ebene neue Funktionalitäten für seine Kunden, die über
seine Website www.vwr.com zur Verfügung stehen. Aufbauend auf
vorherigen Erweiterungen zur Verbesserung von Websiteerscheinung und
der Nutzererfahrung, bietet die neue Funktionalität Features für eine
personalisierte Nutzung.

„Unser Ziel ist es, die Anforderungen unserer Kunden schon beim
ersten Mal und dauerhaft zu erfüllen“, erklärt Manuel Brocke-Benz,
President und CEO, VWR. „Wir möchten, dass die Kauferfahrung unserer
Kunden sowohl positiv als auch individuell ist. Diese Erweiterungen
und zukünftige Erweiterungen werden alle benutzerorientiert
entwickelt.“

Vor diesen Erweiterungen konnten Kunden von VWR ihre neueren
Bestellungen nachverfolgen. Jetzt können Kunden die Details zum
Status ihrer Bestellungen für bis zu zwei Jahre nach Eingang der
Bestellung dynamisch und auf für den Benutzer weltweit konsistente
Art und Weise einsehen. Das schließt den Status, das Versanddatum
sowie das voraussichtliche Lieferdatum von Bestellungen, Links zu
Packzetteln und Rechnungen sowie Zertifikate, wenn diese für das
Produkt vorgesehen sind, ein. Zudem können Kunden ihre Bestellungen
mithilfe verschiedener Parameter sortieren. Die
Bestellstatusfunktionalität ermöglicht es Kunden, sich selbständig
des Status ihrer Bestellung zu vergewissern, wenn die Frage aufkommt:
„Wo ist meine Bestellung?“.

Mithilfe eines engagierten Mitarbeiterteams unterstützt VWR die
Wissenschaft bei seinen Kunden, indem es eine beispiellose
Produktauswahl, ausgezeichnete Prozesse und vielfältige und
einzigartige Dienstleistungen bereitstellt. VWR hat mehr als 160
Jahre Erfahrung und verfügt über ein bewährtes Netzwerk, das tausende
spezialisierter Labor- und Produktionseinrichtungen auf der ganzen
Welt erreicht.

Informationen zu VWR

VWR (http://www.vwr.com/) (NASDAQ: VWR
(http://investors.vwr.com/)) mit Hauptsitz in Radnor, Pennsylvania
ist ein führender, globaler, unabhängiger Anbieter von Produkten,
Dienstleistungen und Lösungen für Labor- und
Produktionseinrichtungen. VWR, das 2014 Umsätze i. H. v. über 4,3
Mrd. US-Dollar erwirtschaftete, fördert die Wissenschaft bei Kunden
aus den Bereichen Pharmaindustrie, Biotechnologie, Industrie,
Bildung, Regierung und Gesundheitswesen. VWR hat mehr als 160 Jahre
Erfahrung. Sein Nutzenversprechen besteht darin, eine beeindruckende
Produktauswahl, ausgezeichnete Prozesse und vielfältige und
einzigartige Dienstleistungen bereitzustellen, um die Produktivität
seiner Kunden, von der Forschung bis zur Produktion, zu verbessern.
Die vielfältigen und einzigartigen Dienstleistungen von VWR bieten
innovative, flexible und anpassbare Lösungen, angefangen bei
wissenschaftlichen Forschungsleistungen bis hin zu maßgeschneiderten
chemischen Mischungen. Unser engagiertes Team aus über 8.500
Mitarbeitern unterstützt Wissenschaftler, medizinische Fachkräfte und
Produktionsingenieure zielstrebig dabei, ihre Ziele zu erreichen.

Weiterführende Informationen zu VWR: www.vwr.com.

Pressekontakt:
Valerie Collado
Director, Corporate Communications
VWR
484.885.9338
Valerie_collado@vwr.com
Foto – http://photos.prnewswire.com/prnh/20101109/NY97837LOGO

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