Service zum Anschauen – Das X [iks] mit eigenem Youtube-Kanal
Erfahren, was im Service so passiert! Ergebnisse der Serviceforschung sind jetzt auch auf YouTube zu finden.
Mobile Service Advisor gewinnt App Challenge 2012
Die iPad-Lösung „Mobile Service Advisor“ ist der innovative Nachfolger des herkömmlichen Klemmbretts. Moderne Autohäuser können damit ihren kompletten Dialogannahmeprozess unterstützen und gleichzeitig den Umsatz steigern.
„Service erfolgreich machen“ – Das neue Buch von Dirk Zimmermann
Ein strategisches Marketing im Service trägt entscheidend zur Gestaltung dauerhafter und profitabler Markt- und Kundenbeziehungen bei.
Technischer Kundendienst als Erfolgsfaktor
Vorabmeldung des Online-Fachdienstes SERVICE-Insiders.de
„Service im Social Web“ – Aktuelle Online-Umfrage zur Entwicklung des Service im Internet
Immer mehr Kunden suchen den Kontakt zu Unternehmen über Soziale Plattformen. Welche Auswirkungen hat diese Entwicklung auf die Nachfrage nach Service?
vermicon AG: Dienstleistungen in neuem Format
Mikrobiologische Dienstleistungen als serviceplus
24. August 2010: Die vermicon AG, Spezialist auf dem Gebiet der Bakterienanalyse, bringt mikrobiologische Dienstleistungen auf das nächste Level. Kunden, die Bakterienanalysen bei dem Münchner Hightech-Unternehmen durchführen lassen möchten, können diese nun als Komplettpaket buchen. Das Konzept „serviceplus“ zielt darauf ab, Dienstleistungen aus dem mikrobiologischen Bereich schnell und unkompliziert für den Auftra